近期,接到客戶電話反映說,前幾個(gè)月購買的德瑪牌重型集電器,現(xiàn)在沒用幾個(gè)月重型集電器尼龍塊位置斷裂,我讓客戶先收集集電器的整張圖片,并承諾如果購買的是正宗德瑪牌集電器,在質(zhì)保期內(nèi)公司會(huì)給與免費(fèi)更換。大約在下午客戶發(fā)來圖片,如下:
很明顯,客戶購買的重型集電器不是德瑪?shù)?,而是購買的假冒德瑪集電器,以上箭頭標(biāo)注位置明顯與濟(jì)南德瑪生產(chǎn)的集電器不一樣,首先,重型薛片,濟(jì)南德瑪生產(chǎn)的有磨損警戒線;其次,集電器旋轉(zhuǎn)桿位置,濟(jì)南德瑪生產(chǎn)的不是彈簧,而是實(shí)心鋼圈;再次,假冒德瑪集電器支架桿上面是4個(gè)螺栓2根彈簧,濟(jì)南德瑪生產(chǎn)的支架桿是3個(gè)螺栓1根彈簧。同時(shí),該假冒德瑪集電器在紅色薛盒上面,用磨砂出了DM字樣,以此蒙混客戶。正宗濟(jì)南德瑪集電器如下:
對于仿冒濟(jì)南德瑪電氣有限公司生產(chǎn)的滑觸線、集電器;濟(jì)南德瑪電氣有限公司鄭重承諾,公司會(huì)對假冒產(chǎn)品追究到底,公司對客戶購買的假冒產(chǎn)品出現(xiàn)的任何問題,不承擔(dān)責(zé)任。以上假冒集電器使用方為江西,后續(xù)小編會(huì)進(jìn)一步跟蹤事態(tài)進(jìn)展。